# ESO Customer Service School

> ESO Customer Service School es una comunidad de Skool en español sobre ventas, creada por Marcos Paz, con 24 miembros. El acceso es gratuito. Incluye 6 cursos con 10 módulos. Su Skoolwiki Score es 36/100, puesto 268 de 286 en Ventas.

Fuente: https://skool-wiki.com/c/eso-customer-service-school-1072 · Datos de skool.com actualizados el 10 de noviembre de 2026.

## Ficha

| Dato | Valor |
|---|---|
| Categoría | [Ventas](https://skool-wiki.com/categoria/ventas) |
| Creador | Marcos Paz |
| Precio | Gratis |
| Miembros | 24 |
| Publicaciones | 5 |
| En línea | 0 |
| Cursos / módulos | 6 / 10 |
| Clases en vivo | No indica |
| Garantía | No indica |
| Valoración | Sin reseñas |
| Skoolwiki Score | 36/100 (#268 de 286 en su categoría) |
| En Skool | https://www.skool.com/eso-customer-service-school-1072/about |

## Descripción

ESO nace con un propósito claro: formar asesores y equipos capaces de elevar la experiencia del cliente a estándares profesionales. Tras más de 15 años frente al cliente en salud, educación, tecnología y retail de lujo, comprendí que la atención es el motor real de la compra, la retención y la recomendación. ESO existe para desarrollar en cada estudiante las habilidades que convierten la atención en resultados.
Soy Marcos Paz. Formé parte de equipos en UBER, YSL y Gucci, una trayectoria que respalda mi visión y mi criterio profesional. Creo firmemente que solo se vende a través de la buena atención, y que esta es la herramienta más poderosa para fidelizar.
Por eso diseñé un método estructurado compuesto por cinco módulos esenciales:
[ul][li] La primera impresión cuenta[li] Fundamentos del cliente[li] Fundamentos del asesor[li] Fundamentos de la oferta[li] Cierre y cobro
Cada uno es una pieza estratégica para transformar la experiencia del cliente desde el primer contacto hasta la despedida final.